東白川CATV
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サポート
故障・災害について
Q101、停電でも優先電話は使えますか?
A,停電から二時間は使えます。
Q102、貸与されている端末機が故障した場合はどうなりますか?
A、利用者に責任のない場合、一年以内なら無料で修理します。
その後、故障内容によっては、修理負担金が必要です。
Q103、電話機が故障した場合はどうなりますか?
A,電話機は、テレビやパソコンと同じで、利用者で家電販売店等を通じて修理・買い替えを行ってください。
Q104、落雷で端末機が故障した場合はどうなりますか?
A,端末機は村で修理します。
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